Informativa sui Rimborsi e Resi

Ultimo aggiornamento: 25 febbraio 2024

1. Politica di Reso Condizionata di 30 Giorni

Impegno per la Qualità: In iFramix, ci assumiamo la piena responsabilità della qualità di ogni kit. Ci dedichiamo a garantire che il tuo dispositivo funzioni perfettamente.

Perché abbiamo una politica di reso rigorosa: I resi internazionali sono complessi e costosi. Il processo comporta spesso perdite per sia l'acquirente che il venditore. Pertanto, non supportiamo resi per "ripensamento".

Rimborso senza Reso (Per problemi irrisolvibili): Se determiniamo che il problema non può essere risolto tramite l'invio di pezzi di ricambio, emetteremo un rimborso completo. In questo caso, NON dovrai restituire il prodotto.

Nota sui prodotti DIY: Il kit iFramix contiene componenti consumabili (come strisce di alluminio e distanziatori). Una volta aperta la confezione e utilizzati i componenti, il prodotto è alterato permanentemente. Pertanto, non accettiamo resi per prodotti aperti, a meno che non rientrino nel rimborso senza reso.

2. Garanzia di Qualità di 5 Anni

Se riscontri problemi entro 5 anni dall'acquisto, risolviamo il problema senza richiedere la spedizione del prodotto.

1. Ricambi Gratis: Forniamo pezzi di ricambio gratuitamente.

   • Spedizione: Pagherai solo una tariffa fissa (massimo 10 USD).

2. Garanzia di Rimborso: Se non possiamo riparare il prodotto, emetteremo un rimborso completo senza reso.