よくある質問

FAQ へようこそ。ここでは、次のような当社製品に関するよくある質問への回答をご覧いただけます。

ビデオ ガイド: 製品の使用方法を説明したわかりやすいビデオです。

問題解決のヒント: 頻繁に発生する問題の迅速な修正。

当社の FAQ は定期的に更新されており、ほとんどの問題の解決に役立ちます。質問の 90% はここで回答されるはずです。

よくある質問

iPad のモデルを確認するにはどうすればよいですか?

iPad の背面にある情報「モデル: A-xxxx」を確認して、比較表を参照して iPad のモデルを識別できます。また、iPad がどの世代に属しているかを判断するために比較表を参照してください。たとえば、モデル番号が A1474 の場合、iPad Air であることを示します。比較表のリンクは次のとおりです: https://squareup.com/help/us/en/article/6165-how-to-identify-your-ipad-model https://www.iphonelife.com/content/which-ipad-do-i-have-how-to-identify-different-ipad-models-generationsまたは、Google でキーワード「iPad」とともにモデル番号を入力すると、すぐに調べることができます。

iPad のバッテリー残量が常に 100% と表示されるのはなぜですか? また、iCharguard の役割は何ですか?

私たちは20台以上の古いiPadを長期テストし、以下の制御戦略を実装しました:iOSバージョン12未満のiPad(iPad 1/2/3/4/Mini1を含む)の場合、充電電圧と電流をリアルタイムで監視してバッテリーレベルを判断します。ただし、古いiPad間のバッテリー状態のばらつきにより、この方法は完全に正確ではありません。アルゴリズムで正確に評価できないiPadについては、継続的な動作を確保するために充電を100%近くに保つという保守的なアプローチを採用しています。現在、大規模なモデル(AI技術)を使用して精度を高める方法を模索しています。iOS 12以降のバージョンでは、iFramix HDのアプリバージョンがあるため、アプリを通じて正確なバッテリーレベルを読み取ることができ、充電と放電を正しく制御できます。最近のアプリのアップグレードにより、より良い結果を得ることができます。制御範囲を30〜95%に制限しました。つまり、充電は95%で停止し、30%で開始します。

iCharguard がバインドされません。どうすればいいですか?

--まず、ビデオマニュアルを見て、iPad がバインドされていることを確認します。--接続しようとしている WiFi が正しく動作していること、SSID とパスワードが正しいこと (大文字と小文字の区別とスペースに注意してください)、iCharguard は 2.4G WiFi ネットワークのみをサポートしているため 5G ネットワークではないことを確認します。--最初の試行で動作しない場合は、場所を変更して再度ペアリングを試してください。

iCharguard は充電できますが、iPad の電力消費に対応できません。どうすればいいですか?

この問題は、使用している充電器とケーブルに関連しています。少なくとも 5V/2A の電圧と電流を備えた充電器を使用していることを確認してください。1A の充電器を使用している場合、十分な電力が供給されない可能性があります。